お褒めの言葉。

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先日も僕のお客様からお褒めの言葉をいただいた。

当たり前だがものすごく嬉しい。

が、こういったお言葉をどれだけ店舗が大切に感じ取る事ができるか。

いただいた笑顔と与えた感動を共有できているか。

その現場でこういったお声を直接いただいているのか。

手前味噌だが、自分たちが思っている以上にお客様は喜んでくれている。

自信を持とう。

自信を持って接していれば、その現場でお客様からお褒めのお言葉がいただける。

僕がいただいたお声は現場に伝えてはいるが、

やはり直接聞けた方が絶対にいいに決まっている。



クリエイファー、

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